Descripción
SI SURGEN PROBLEMAS DE HARDWARE, CUANTO ANTES PUEDA VOLVER A OPERAR, MEJOR. TENGA A MANO A UN EXPERTO CON EL SERVICIO DE HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DíA LABORABLE DE HP1 Y MEJORE EL TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO DE SU PRODUCTO. CON ASISTENCIA REMOTA DE ALTA CALIDAD O PRáCTICO SOPORTE EN EL SITIO, DISPONIBLE EL SIGUIENTE DíA LABORABLE, LA AYUDA ESTá A SU ALCANCE CUANDO LA NECESITA.
ACCESO A HERRAMIENTAS E INFORMACIóN DE SOPORTE ELECTRóNICO
DIAGNóSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO
PROCEDIMIENTOS FORMALES Y ADMINISTRACIóN DE DERIVACIóN
RECAMBIO DE PIEZAS Y MATERIALES INCLUIDO
SOPORTE DE HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DíA HáBIL[1]
SOPORTE Y ACCESO REMOTO A SISTEMAS HP
DURACIóN: 3 AñOS
LUGAR DE SERVICIO: IN SITU
MéTODO DE SERVICIO: REPARACIóN IN SITU
